Oui, tous nos bonbons sont certifiés halal par des organismes reconnus. Nous sélectionnons nos fournisseurs avec soin pour garantir l’absence de gélatine porcine, d’alcool ou d’autres ingrédients non conformes.

Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs qui disposent d’une certification halal officielle. Vous pouvez retrouver les informations et les certifications sur les fiches produits de notre site.

Certains bonbons peuvent contenir des allergènes tels que du gluten, du lactose, des fruits à coque ou du soja. Vous trouverez les informations détaillées sur chaque fiche produit. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter.

Pas encore. Nous ne proposons pas encore une sélection distinguée de bonbons sans gélatine animale, adaptés aux végétariens et végans. Une catégorie dédiée est bientôt prévue.

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures. Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition choisi :

• Standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Express : 24 à 48h

Oui, nous livrons en France et dans plusieurs pays européens. Pour les commandes en dehors de l’Europe, merci de nous contacter pour vérifier la disponibilité.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et du mode d’expédition choisi. La livraison est offerte à partir de 60 euros d’achat.

Oui, dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par email afin de suivre votre colis en temps réel.

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais annoncés, contactez-nous via hello@mesbonbonshalal.com avec votre numéro de commande.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, nous n’acceptons pas les retours de bonbons.

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, contactez-nous sous 48 heures avec une photo du produit et votre numéro de commande. Nous trouverons une solution rapide (remboursement ou renvoi du produit).

Oui, nous proposons des box personnalisées pour toutes les occasions (mariages, anniversaires, fêtes religieuses, cadeaux d’entreprise). Contactez-nous pour une demande sur-mesure.

Oui, vous pouvez ajouter un message personnalisé lors du passage de votre commande. Il sera inclus dans votre colis.

Nous travaillons actuellement sur une box gourmande par abonnement, qui permettra de recevoir chaque mois une sélection de nos meilleurs bonbons.

Oui, nous proposons des partenariats pour les revendeurs et professionnels. Contactez-nous pour connaître nos tarifs en gros.

Oui, nous pouvons fournir des bonbons en grande quantité pour vos événements d’entreprise, mariages, ou autres festivités. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Vous pouvez nous joindre par :

• 📩 Email: hellomesbonbonshalal.com
• 📱 Instagram/Facebook/TikTok : mesbonbonshalal